“沒想到許可證才剛批復不久，你們的接電方案就發送過來了!”廣西國營林場開發有限公司生活區危舊房改造項目負責人鄧經理接到廣西電網公司南寧供電局青秀分局客戶經理容雯婷的電話，非常驚喜。近日，容雯婷登錄廣西電網公司智慧營業廳，接到廣西數字政務一體化平臺自動推送的《建設工程規劃許可證》電子證照信息——“廣西國營林場開發有限公司生活區危舊房改造項目”獲批建設信息。容雯婷第一時間對接項目負責人，了解項目的用電需求，5個工作日內完成現場勘查和方案制定。廣西電網公司創新應用政務共享信息，主動對接項目需求，快速提供解決方案，贏得了用戶滿意。
據了解，今年，廣西電網公司率先在南方五省區實現全區工程規劃許可證共享應用。該公司智慧營業廳管理平臺可接收廣西數字政務一體化平臺自動推送的廣西各地市最新審批通過的《建設工程規劃許可證》，內容包括項目建設規模、建設地點、申報單位及聯系人等，目前已收到1.68萬份獲批的工程項目信息。這是廣西電網公司基于數字電網建設，應用數字化手段優化電力營商環境，積極融入數字政府建設，持續推動供電服務與政府政務數字化服務融合的生動實踐。
“《建設工程規劃許可證》電子證照信息的成功共享應用，為我們掌握自治區項目用電需求提供了精準的清單，也為我們用電服務從‘等報裝’向‘主動辦’轉變提供精確的政務數據信息支撐。”該公司客戶服務中心總經理黃冬生介紹，過去，供電部門要掌握新增用電項目，信息渠道一是來源于供電企業與政府招商、發改委等有關部門，從項目落地到建設需要多次上門及電話聯系;二是來源于客戶主動上門辦電。如今，《建設工程規劃許可證》信息的成功共享，一方面實現與政府數據平臺的融合，打通了信息通道，政府系統推送未報裝用電、但已獲得建設許可審批的項目，可以供廣西電網公司梳理出挖潛力、穩增長的“作戰圖”，助力政府推動項目早開工早投產。另一方面，廣西電網公司各單位可根據系統推送的《建設工程規劃許可證》信息，提前對接項目開展用電報裝“預裝服務”，當客戶需要用電時可當日出具供電方案，企業客戶辦電流程將從“用電申請—現場勘查及供電方案答復—竣工檢驗和裝表接電”3個環節壓縮到“用電申請和供電方案答復—竣工檢驗和裝表接電”2個環節，實現服務前置、流程簡化，提升客戶滿意度。
據悉，近年來，廣西電網公司持續優化用電營商環境，不斷深化“數字電網”，加強了與自治區發改委、工信廳、自然資源廳、大數據局等政府部門的溝通聯系，共同搭建了“廣西證照共享對接”交流平臺，先后實現了身份證、營業執照、不動產證等涉及辦理用電相關證照信息共享，為實現客戶“刷臉辦電”“一證辦電”提供了強大數據支撐。
下一步，廣西電網公司將進一步深化“數字電網”建設，深入推進《建設工程規劃許可證》在全區應用，推動用電報裝“主動辦”落地，助力自治區“開局穩”“開門紅”。(李暉 陳小貴 袁小惠 韋露)
